プライバシーポリシー
A-StarOne International株式会社又はその関連会社(以下「当社」又は「スマートフィッタープロ」といいます。)は、お客様のプライバシーを尊重し、プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)に記載のとおり保護することを約束します。当社は、お客様の情報を保護するために設計された様々な最新のテクノロジーとプロセスを使用しています。お客様は、メーリングリスト及び住所録の登録をいつでも解除することができます。
スマートフィッタープロは、独自の技術を用いて、お客様の正確なサイズに合わせた商品をお届けするサービスを提供しています。
本ポリシーにて定義されていない大文字表記の用語は、当社の利用規約に定められた意味を持ちます。本ポリシーでは、お客様が当社のウェブサイト、モバイルアプリケーション、その他オンライン商品及びサービス(以下総称して「本サービス」といいます。)を購入、ダウンロード、インストール、登録、アクセス、利用するとき又はお客様が当社とやり取りするとき、お客様に関する情報がスマートフィッタープロによりどのように収集、使用、開示されるかについて説明しています。
本ポリシーを注意深くお読みいただき、お客様の情報に関する当社のポリシー、慣行及び取扱方法をご理解ください。お客様が当社のポリシー、慣行に同意しない場合は、本サービスを利用しないことを選択することができます。本サービスにアクセス又は利用することにより、お客様は本ポリシーに同意したことになります。
情報の収集
当社は、お客様から直接個人情報を収集します。当社は、お客様が電話、電子メールの送信をしたり、ソーシャルメディア(Twitter、Facebookなど)を通じて当社とコミュニケーションを図ったり、イベントやその他のプロモーションに参加したりするときに、お客様が本サービスに入力した情報を受け取り、保存します。本サービスの一部には、お客様の身体の特定の特徴に関するさまざまな測定値を計算するために、お客様の身体の画像又は動画の収集、保存、処理、その他の方法による使用が含まれます。
お客様は、本サービスにて要求、説明されたとおりにお客様の画像又は動画を撮影する際に、当社が使用するお客様の身体の画像又は動画を提供します。お客様は、画像又は動画を撮影する方法やタイミングを制御することができます。
お客様は、提供する画像又は動画が、ポルノ、わいせつ、スマートフィッタープロに不快感を与える内容であってはならないことに同意し、当社は、そのような画像又は動画を提供するお客様に対し、本サービスへのアクセスを拒否する権利を留保します。測定に関する画像や動画は、処理後自動的に削除されます。詳細については、次の条項をご参照ください。
当社が収集する個人情報の例として、サイズ情報、ボディポートフォリオ画像、氏名、電子メールアドレス、クレジットカード番号、注文・購入情報、個人の好み、調査への回答情報などがあります。
使用状況及びログ情報:お客様が本サービスを利用する際に、当社は、お客様のブラウザの種類と言語、アクセス時間、閲覧したページ、IPアドレスと場所など、お客様による本サービス利用に関する情報を収集し、記録します。デバイス情報:当社は、お客様が本サービスにアクセスするために使用するコンピューター又はデバイスに関する情報(ハードウェアの型番、オペレーティングシステムとそのバージョン、MACアドレス、UDID、電話番号、端末識別番号(「IMEI」)、モバイルネットワーク情報など)を収集することがあります。
さらに、本サービスの特定の機能の利用を容易にするために、お客様の同意を得たうえで、お客様のデバイスの電話帳にアクセスすることがあります。
Cookie及びその他の追跡技術によって収集される情報:当社は、情報を収集するためにさまざまな技術を使用しており、これにはCookieの送信が含まれることがあります。 Cookieは、ハードドライブ又はデバイスのメモリに保存される小さなデータファイルであり、本サービスとカスタマーエクスペリエンスを向上させること、本サービスのうちどの領域や機能が人気であるかを確認し、訪問数をカウントすることに役立ちます。 また、当社は、Webビーコン(「トラッキングピクセル」とも呼ばれます。)を使用して情報を収集することもあります。
さらに、当社は、他の情報源から情報を取得し、本サービスを通じて収集した情報と組み合わせることがあります。
測定に関する画像及び動画の削除お客様が測定に関する画像又は動画を送信した後、当社はこれらを処理して、測定値、本サービスの利用に役立つその他の情報を算出します。かかる処理が完了した場合、元の画像及び動画は当社のサーバーから自動的に削除されます。測定に関する画像や動画が処理されずに90日を超えた場合、当社のサーバーから自動的に削除されます。一連の画像や動画が未処理になる一例としては、お客様が一連の画像や動画を送信したものの、これらをアカウントに関連付けなかった場合です。
当社は、画像及び動画をタイムリーに削除するために最大限努力しますが、削除が常に特定の期間内に行われることを保証するものではありません。 さらに、その他のデジタル情報については、削除された後でも、写真及び動画が一時保存されている間又はデジタルフォレンジックのため、画像及び動画にアクセスする方法があることがあります。
スマートフィッタープロは、お客様の個人情報を不正なアクセス、利用、開示から保護します。個人情報(クレジットカード番号など)が他のウェブサイトに送信される場合、 Secure Sockets Layer(SSL)プロトコルなどの暗号化を使用して保護されます。
情報の利用
当社は、本ポリシーに記載されている場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有することはありません。
スマートフィッタープロは、本サービスの提供、維持、改善、お客様が要望したサービス(取引の処理を含みます。)の提供のために、お客様の個人情報を収集及び使用します。また、スマートフィッタープロは、個人を特定することができる情報を利用して、スマートフィッタープロ及びその関連会社から入手可能な他の商品又はサービスを通知したり、お客様の好みに関する情報を保存し、お客様個々人の興味に応じてサービスをカスタマイズしたり、検索を高速化したり、お客様が当社のウェブサイトに戻ったときにお客様を認識したり、お客様の規模や利用パターンを推定したりすることがあります
さらに、スマートフィッタープロは、現在のサービス又は将来提供される可能性のある新しいサービスに関するお客様の意見を調査するために、アンケートを通じてお客様に連絡することがあります。
当社は、お客様の個人情報について、当社の事業をサポートしている当社のサービスプロバイダー、その他の第三者に開示することがありますが、お客様の個人情報にアクセスすることができる者を常に制限し、あらゆる点でお客様のプライバシーを保護するために細心の注意を払っています。
当社は、顧客体験をパーソナライズするために、お客様がパブリック・フォーラム(ブログ、チャットルーム、ソーシャルネットワークなど)に提供している情報を利用することがあります。お客様は、パブリック・フォーラムに提供することを選択した情報について責任を負います。
スマートフィッタープロは、法律で義務付けられている場合、又は以下の目的でかかる措置が必要であると誠実に判断した場合、予告なくお客様の個人情報を開示することがあります。
(a)法律の命令に従うため、又は、政府又は規制当局の要求に応じることを含め、スマートフィッタープロ又は本サービスに関し行われる法的手続きを遵守するため。
(b)スマートフィッタープロの権利、財産を保護、防御するため(当社の利用規約及びその他の契約の執行又は適用を含み、料金の請求及び債権回収目的も含みます。)。
(c)スマートフィッタープロ、当社のお客様、その他の者の権利、財産、安全を保護するために個人情報の開示が必要又は適切であると当社が判断した場合。
当社は、組織再編、解散、再編、合併、会社資産の売却、資金調達、当社の事業の全部又は一部の譲渡に関し又はその協議において、お客様に関する情報を共有することがあります。
これは、継続企業としてなされるか、破産、清算又はこれらと同様の手続きの一環としてなされるかを問わず、また、譲渡される資産には、スマートフィッタープロが保有する本サービスのお客様に関する個人情報が含まれます。
また、当社は、集計又は匿名化された情報を共有することがあり、お客様を特定するために合理的に使用されることはありません。これには、お客様の測定値、サイズ、体型、購入履歴に関する集計された匿名の情報が含まれることがあります。
当社が収集する匿名の集計データは、本サービスのパフォーマンスの向上、体型・サイズとスタイルの好みの関係をより深く理解するのに役立つなど、さまざまな方法で使用される可能性があります。
さらに、当社は、将来的に、このような集計された匿名情報を第三者のパートナーと共有することがあります。お客様が当社のサービスを利用することにより、そのような匿名の集計データの収集と使用に同意したことになります。 当社は、収集した個人情報について、本ポリシーに記載されている目的のために(お客様が興味を持たれると思われる商品、サービス、提案、イベント、プロモーションについてお客様とコミュニケーションを図る目的を含みます。)、当社の関連会社、ビジネスパートナー、広告ネットワークベンダー、これらの関係者、その他の第三者と共有することがあります。
個人情報のセキュリティ
購入履歴を含むお客様アカウント内の個人情報は、お客様のプライバシーとセキュリティのためにパスワードにより保護されています。当社は、収集した個人情報について、偶発的、違法、不正な破壊、紛失、改ざん、アクセス、開示、使用から保護することに役立つように設計された多数の管理的、技術的、物理的な保護手段を採用しています。 当社は、業界標準のファイアウォール及びSecure Sockets Layer(SSL)などの暗号化を使用して、承認プロセス中の機密性の高い請求情報を保護します。お客様が当社の確認及び請求プロセス中にクレジットカード情報を入力した場合、その情報は将来の使用を容易にするために保存されますが、プライバシー保護のために暗号化されます。
また、当社は、すべてのお客様が本人のアカウントのお客様名及びパスワードを保護し、その情報を誰とも共有しないことをおすすめします。お客様が本サービス内でのID の悪用を懸念している場合、又は共有デバイスを使用している場合、お客様は必要に応じて適宜ログアウトするように努める必要があります。当社が電子メールによりお客様のパスワードを尋ねることは決してなく、お客様はそのような問い合わせを報告する必要があります。
※スマートフィッタープロは、個人情報の保護に関し、当社が事業を展開している業界において一般的に認められている基準を満たしているか、それを上回っています。 ただし、障害や違反が発生しないという絶対的な確信を持って情報の電子送信を行うことはできません。当社は、個人情報を保護するために実施されているセキュリティ対策が決して無効になったり失敗したりしないこと、また、これらの対策が常に十分又は効果的であることまで保証できません。
18歳未満の子供
本サービスは、18歳未満の子供を対象としていません。18歳未満の方は、本サービスに関し、情報を提供することができません。当社は、18歳未満の子供から故意又は意図的に個人情報を収集することはありません。18歳未満の方は、当社のウェブサイト及び本サービスで情報を使用又は提供しないでください。当社が18歳未満の子供からの情報又は18歳未満の子供に関する情報を保有している可能性があると思われる場合は、info@a-starone.comまでご連絡ください。
親又は保護者の皆様へ:当社は、お子様のプライバシーを保護するお手伝いをしたいと考えています。当社は、インターネットを使用する際の個人情報の安全かつ責任ある使用について、お子様と話し合われることをおすすめします。本サービスのお客様は、(a)18 歳以上である、(b)18歳未満の場合は、親又は保護者の監督下にある必要があります。 オプトアウト及び配信停止
当社は、お客様のプライバシーを尊重し、特定の情報のお知らせの受信をオプトアウトする機会をお客様に提供します。お客様は、info@a-starone.comまでご連絡いただくことにより、スマートフィッタープロからの一部又は全部の受信をオプトアウトすることができます
プライバシーポリシーの変更
本ポリシーは、随時変更されることがあります。お客様が本ポリシー変更後も本サービスを継続して利用した場合、変更に同意したものとみなされますので、定期的に本ポリシーに関する最新情報をご確認ください。
お問い合わせ
1.本ポリシーの内容に関するご質問、ご意見、ご提案がある場合は、info@a-starone.com までご連絡ください。
2.個人情報が漏洩している可能性があることを発見した場合は、info@a-starone.com まで苦情申立てや報告を行うことができます。
3.スマートフィッタープロは、お客様からご連絡いただいてから30日以内にご返答します。
利用規約
A-StarOne International株式会社(以下「A-StarOne International」といいます。)又はその関連会社(以下まとめて「当社」又は「スマートフィッタープロ」といいます。)は、本利用規約(以下「本規約」といいます。)に従ってサービス(以下「本サービス」といいます。)を提供します。お客様が本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされますので、本規約をよくお読みください。
本規約への同意
お客様は、何らかの方法により本サービスにアクセス又は本サービスを利用することにより、本規約及び当社のプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。お客様は、(a)当社との間で拘束力のある契約を締結することができる法定年齢に達していない場合、(b)法律により本サービスの受領又は利用が禁止されている場合、本サービスを利用したり、本規約に同意したりすることはできません。 お客様が会社又はその他の法人を代表して本規約に同意する場合、お客様は、当該法人を本規約に拘束する権限を有することを表明し、この場合、本規約は当該法人に適用されます。本サービスは、他の場所で提供されるサブスクリプション、他の契約、掲載されたガイドライン、規則、追加のサービス条件の対象となることがあります。
電子通信スマートフィッタープロモバイルアプリケーションを開いたり、スマートフィッタープロに電子メールを送信することは、電子通信となります。お客様は、電子通信を受信することに同意し、また、当社が本サービスに関し電子メールにてお客様に電子的に提供する全ての契約、通知、開示、その他の通信は、かかる通信が書面により行われるという法的要件を満たすことに同意するものとします。
第三者のサイト/第三者のサービスへのリンク
本サービスには、第三者のウェブサイト又は第三者のサービス(以下「リンク先サイト」といいます。)へのリンクが含まれていることがあります。リンク先サイトはスマートフィッタープロの管理下になく、スマートフィッタープロは、リンク先サイトの内容(リンク先サイトに含まれるリンク、又はリンク先サイトの変更又は更新を含みますが、これらに限定されません。)について責任を負いません。スマートフィッタープロは、便宜上これらのリンクを提供しているにすぎず、リンクが含まれていることは、スマートフィッタープロによる当該サイトの承認又はその運営者との関連を意味するものではありません。第三者のサイトにリンクする場合、第三者のプライバシー及びデータ収集慣行を含む、第三者の規約及びポリシーが適用されます。
本サービスを通じて利用することができる特定のサービスは、第三者のサイト及び組織によって提供されます。スマートフィッタープロに由来する商品、サービス、機能を利用することにより、お客様は、スマートフィッタープロが、要求された商品、サービス、機能を提供するために、スマートフィッタープロがお客様に代わって契約関係を持つ第三者とこれらの情報及びデータを共有することがあることを認め、同意するものとします。
違法又は禁止された利用/知的財産の禁止
お客様には、本規約に厳密に従って本サービスにアクセスし利用するための非独占的、譲渡不可、取消可能なライセンスが付与されます。本サービスの利用条件として、お客様は、違法な目的又は本規約で禁止されている目的で本サービスを利用しないことをスマートフィッタープロに対し保証します。お客様は、本サービスに損害を与えたり、利用不能にしたり、過度な負荷をかけたり、他のお客様による本サービスの利用及び受領を妨害したりする可能性のある方法でサービスを利用することはできません。お客様は、本サービスを通じて意図的に利用可能になっていない又は提供されていないいかなる方法によっても、資料又は情報を取得したり、取得を試みたりすることはできません。
本サービスの一部として含まれるすべてのコンテンツ(テキスト、グラフィック、ロゴ、画像、データ、結果、アイデア、計画、スケッチ、リンク、それらの編集物、本サービスで使用されるソフトウェアなど)は、スマートフィッタープロ又はそのサプライヤーの財産であり、著作権法、知的財産権や所有権を保護するその他の法律によって保護されています。お客様は、これらのコンテンツに含まれるすべての著作権及びその他の所有権に関する通知、凡例、その他の制限を遵守することに同意し、これらに変更を加えないものとします。
お客様は、本サービスに関するコンテンツの全部又は一部について、変更、公開、送信、リバースエンジニアリング、譲渡又は販売への関与、派生物の作成、又はいかなる方法でも悪用しないものとします。スマートフィッタープロのコンテンツは再販用ではありません。お客様による本サービスの利用は、保護されたコンテンツを不正に利用する権利を付与するものではなく、特に、お客様は、コンテンツの所有権表示又は帰属表示を削除又は変更しないものとします。
保護されたコンテンツは、個人的な利用の目的でのみ利用し、スマートフィッタープロ及び著作権者の書面による明示的な承認なしに、他の目的で利用しないものとします。お客様は、保護されたコンテンツの所有権を取得しないことに同意するものとします。当社は、本規約で明示的に許可されている場合を除き、明示的か黙示的かを問わず、スマートフィッタープロ又は当社のライセンサーの知的財産に関するライセンスをお客様に付与しません。
お客様は、本サービスを通じて、以下のコンテンツ、情報、その他の資料をアップロード、配布、又はその他の方法で公開してはいけません。
(a)第三者の著作権、特許権、商標権、役務商標、営業秘密、他人の所有権を侵害するもの。
(b)名誉毀損、脅迫、誹謗中傷、わいせつ、ポルノに該当するもの、米国法又は国際法に基づき民事責任又は刑事責任を生じさせる可能性があるもの。
(c)バグ、ウイルス、ワーム、トラップドア、バックドア、ルートキット、トロイの木馬、その他の悪意のある又は有害なコードや特性を含むもの。
お客様が本サービス内で提供又は投稿したもの及び/又は当社に提供したもの(アイデア、ノウハウ、テクニック、質問、レビュー、画像、動画、コメント、提案(以下これらを総称して「提供物」といいます。)を含みますが、これらに限定されません。)は、現在及び将来において、非機密なものとして取り扱われます。当社は、あらゆる手段及び形式で、かかる提供物から派生した二次的著作物を使用、コピー、配布、表示、出版、公開、実施、販売、リース、送信、翻案、作成するため、また、そのような提供物を翻訳、変更、リバースエンジニアリング、逆アセンブル、逆コンパイルするため、ロイヤリティフリー、世界的、恒久的、取消不能、譲渡可能な権利を有するものとします。
すべての提出物は、自動的に当社の唯一かつ独占的な財産となり、お客様に返却されないものとします。
お客様は、お客様が投稿した提供物に関する全ての権利を所有又は管理しており、提供物に付与されたライセンスを スマートフィッタープロに付与する権利を有することを表明し、保証します。
当社は、提供物のスクリーニング、取り締まり、編集、監視を行わず、その責任も負わず、好ましくない内容が投稿された後の迅速な削除も保証できません。侵害、誹謗中傷、損害、違法、攻撃的な提供物の恐れがあると通知された場合、当社は、その申立てを調査し、独自の裁量により、本サービスからそのような提供物を削除するか、削除を要求するかを決定することがあります。
第三者のアカウント
お客様は、スマートフィッタープロアカウントを第三者のアカウントに接続できることがあります。スマートフィッタープロアカウントを第三者のアカウントに接続することにより、お客様は、(第三者のサービスのプライバシー設定に従って)お客様に関する情報が第三者に継続的に開示されることを認め、同意するものとします。かかる方法によりお客様に関する情報を共有したくない場合は、この機能を利用しないでください。
中国国外のお客様
本サービスは、中国国内にある当社のオフィスから、スマートフィッタープロによって運営、管理されています。お客様が中国国外から本サービスにアクセスする場合、全ての現地法を遵守する責任があります。お客様は、本サービスを通じてアクセスするスマートフィッタープロのコンテンツについて、適用される法律、制限、規制により禁止されている国又は方法で利用しないことに同意するものとします。
補償
お客様は、本サービスの利用又は利用不能、お客様が行った投稿、お客様による本契約条項の違反、第三者の権利侵害、適用される法律、規則、規制の違反に関連又は起因する損失、費用、責任、経費 (合理的な弁護士費用を含みます。) について、スマートフィッタープロ、その役員、取締役、従業員、代理人、第三者を補償し、防御し、免責することに同意するものとします。スマートフィッタープロは、自己の費用負担にて、お客様による補償の対象となる事項に関する排他的な防御及び管理を引き受ける権利を留保し、その場合、お客様は、利用可能な防御策を主張する際にはスマートフィッタープロに全面的に協力するものとします
免責事項
A-StarOne Internationalのサービスに含まれる又はA-StarOne Internationalのサービスを通じて利用可能な情報、ソフトウェア、製品、サービスには、不正確な情報や誤植が含まれることがあります。ここに記載されている情報は、定期的に変更されます。A-StarOne International及び/又はそのサプライヤーは、いつでもサイトを改善及び/又は変更することができます。
A-StarOne International及び/又はそのサプライヤーは、いかなる目的でも、A-StarOne Internationalのサービスに含まれる情報、ソフトウェア、商品、サービス、関連するグラフィックの適合性、信頼性、可用性、適時性、正確性について、いかなる表明もしません。適用法で認められる最大限の範囲で、これらの全ての情報、ソフトウェア、商品、サービス、関連するグラフィックは、いかなる種類の保証又は条件もなく、「現状有姿」にて提供されます。A-StarOne International及び/又はそのサプライヤーは、これらの情報、ソフトウェア、商品、サービス、関連するグラフィックに関するすべての保証及び条件(商品性、特定の目的への適合性、所有権、非侵害に関する全ての黙示の保証又は条件を含みます。)を否認します。
適用法で認められる最大限の範囲で、A-StarOne International及び/又はそのサプライヤーは、A-StarOne Internationalのサービスの利用又は実施に起因又は関連する、直接的、間接的、懲罰的、偶発的、特別、結果的損害、また、利用、データ、利益の損失に対する損害を含みますがこれらに限定されないいかなる損害に対しても、責任を負わないものとします。
これは、契約責任、不法行為責任、過失責任、厳格責任、その他の理由に基づく責任か否かを問いません。A-StarOne International又はそのサプライヤーが、損害の可能性について知らされていた場合も同様です。
一部の国/法域では、結果的又は偶発的な損害に対する責任の除外又は制限が認められていないため、上記の制限がお客様に適用されないことがあります。A-StarOne Internationalのサービスの一部又はこれらの利用規約にご満足いただけない場合、唯一かつ排他的な救済策は、A-StarOne Internationalのサービスの利用を中止することです。
契約終了
スマートフィッタープロは、独自の裁量により、予告なしにいつでも本サービス又はその一部へのアクセスを終了する権利を留保します。法律で認められる最大限の範囲で、本規約は中華人民共和国の法律に準拠し、お客様は、サービスの利用に起因又は関連するすべての紛争について、スマートフィッタープロの所在地にある裁判所を専属的合意管轄裁判所とすることに同意するものとします。本サービスの利用は、本規約のすべての条項(本条を含みますが、これに限定されません。)に効力を及ぼさない法域では許可されていません。
本規約又は本サービスに起因又は関連して生じる訴訟原因又は請求は、訴訟原因が発生してから1年以内に開始されなければならず、そうでない場合、かかる訴訟原因又は請求は永久に認められません。
お客様は、本規約又は本サービス利用の結果として、お客様とスマートフィッタープロとの間に合弁事業、パートナーシップ、雇用、又は代理関係が存在しないことに同意するものとします。スマートフィッタープロによる本規約の履行は、既存の法律及び法的手続きに従うものとし、本規約に含まれるいかなる内容も、お客様による本サービスの利用、又は本サービスの利用に際しスマートフィッタープロに提供又は収集された情報の使用に関し、政府、裁判所、法執行機関の要求又は要件を遵守するスマートフィッタープロの権利を侵害するものではありません。
本規約の一部が適用法(上記の保証の否認及び責任の制限を含みますが、これらに限定されません。)に従って無効又は執行不能であると判断された場合、無効又は執行不能な条項は、元の条項の意図に最も近い有効かつ執行可能な条項に置き換えられたものとみなされ、本規約の残りの部分は引き続き有効であるものとします。
本規約に別段の定めがない限り、本規約は、本サービスに関するユーザーとスマートフィッタープロとの間の完全な合意を構成し、本サービスに関するユーザーとスマートフィッタープロとの間の電子的、口頭、書面を問わず、過去又は同時期のすべての通信及び提案に優先します。本規約及び電子形式で行われた通知の印刷版は、本規約に基づく又は本規約に関連する司法手続き又は行政手続きにおいて、最初に印刷形式で作成及び維持された他のビジネス文書及び記録と同じ範囲及び同じ条件で証拠として認められるものとします。
本規約の変更スマートフィッタープロは、独自の裁量により、本サービスが提供される条件を変更する権利を留保します。本規約の最新版は、それ以前のすべてのバージョンに優先します。スマートフィッタープロは、お客様が定期的に本規約を確認し、最新情報を把握されることをおすすめします。お客様が改訂された本規約又はその他のポリシーの掲載後も本サービスを継続して利用した場合、変更を受け入れ、同意したものとみなされます
お問い合わせ
本規約の内容に関するご質問、ご意見がある場合は、info@a-starone.comまでご連絡ください。スマートフィッタープロは、お客様からご連絡いただいてから30日以内にご返答します。